錦江都城酒店(合肥天鵝湖店)-住客評論

會員283088（其他） 2021-06-02
酒店位置很好，在萬達旁邊吃飯購物都很方便，酒店前臺服務很好，辦理入住很快不需要等，很好，房間也很干凈衛生，兩個人住挺大的，早餐在三樓，早餐品種很多，中式西式都有，餐廳阿姨服務很熱情，退房前臺還贈送了伴手禮很精致，非常好的一次入住體驗，一次來合肥還遠這一家酒店
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與贊賞！很高興能為您的出游帶來美好的時光。您的贊賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
會員2389（獨自旅行） 2021-04-29
非常滿意的一次入住，酒店下午還有為我們住店客人提供的下午茶，小點心，咖啡，水果等，很是貼心，前臺服務很熱情，對待每一位客人都很貼心，細心，耐心，點贊。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與贊賞！很高興能為您的出游帶來美好的時光。您的贊賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
會員6316（團體） 2021-04-28
幫朋友定的，位置很好，就在萬達邊上，吃飯購物方便，入住體驗特別棒，辦理入住時前臺給免費升級了房間，還可以免費寄存行李，臨走時還給朋友贈送了小熊毛巾。非常棒，以后朋友來，還要住這邊。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與贊賞！很高興能為您的出游帶來美好的時光。您的贊賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
會員8901（獨自旅行） 2021-04-28
酒店很好找，萬達旁邊吃飯購物都很方便，晚上可以約朋友吃飯看電影，酒店大堂每天下午有下午茶供應小吃很好吃，房間里面干凈整潔，房間很大，酒店旁邊有天鵝湖，大蜀山可以去逛逛，酒店附近環境真的很好，大家出行旅游給大家推薦這家酒店。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與贊賞！很高興能為您的出游帶來美好的時光。您的贊賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
會員3297（商務出差） 2021-04-27
服務很熱情，房間也很大，很干凈，每次都可以在這里休息的很好，值得推薦！位置明顯好找，有自己的停車場，大堂干凈明亮，前臺妹子熱情周到，枕頭和被罩很干凈，房間沒有異味，通風好，隔音效果很好，很安靜沒有噪音，出差旅行必選酒店。
酒店回復：
?尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與贊賞！很高興能為您的出游帶來美好的時光。您的贊賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每?一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！?
會員283088（其他） 2021-04-26
網速超快酒店設施齊全，住宿免費停車，疫情期酒店消毒做的很好，房間提供消毒棉片，一次性馬桶墊，細節做的很周到，住的很安心，房間干凈衛生，很溫馨，通風環境好，溫馨舒適，網速很快，熱水很好，服務熱情周到，性價比高，靠近萬達，購物方便，來合肥首選。
酒店回復：
非常感謝您對酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評，灑店停車場在萬達廣場負二樓F區，電梯是直達酒店的，再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
會員9333（其他） 2021-02-18
位置好，在萬達，吃玩購方便。洗發沐浴產品是佰草集的。不足之處，年前一天入住，室內空調開到最大6個小時后室溫還是在18到19度，如果是老人孩子洗澡容易著涼。感覺是因為入住人少，集中供暖降了標準。不是一次這樣了，前一年也是。客房服務員服務態度還不錯，但解決不了問題，只說給我加一床被子。
酒店回復：
親愛的客官您好，感謝您一直以來的支持并分享您的入住體驗，對于您在酒店入住期間的不開心經歷，我們也進行了分析是當天值班經理沒有及時反饋您的需求，春節期間天氣比較暖和白天酒店關閉了供暖余溫還是能保持4個小時左右，晚上20:00再開啟暖氣，如果有客戶反饋我們也會及時打開供暖的，針對此類問題我們也會在會議上進行分析保證類似問題不再發生，給您帶來不便我們深表歉意！錦江都城期待您的再次光臨！
會員7943（商務出差） 2020-12-27
酒店在政務中心位置，辦事非常方便，酒店環境不錯，衛生很干凈，用的東西都是佰草集的正品，確實不錯，大廳前臺也都很禮貌，早餐挺豐富的，適合出差旅游居住，旁邊就是萬達廣場，天鵝湖，還有一個天鵝湖隧道，網紅打卡點，很漂亮。下次還來，吃飯，購物，逛天鵝湖很方便悠閑！
酒店回復：
您好。感謝您對我們工作的支持和認可，您的喜歡，就是我們最大的歡喜。您的一個滿意的評語，一個簡單的喜歡，一句真摯的肯定都會讓我們的內心充滿著力量。有您這樣的支持是我們的幸運。我們會繼續努力為賓客提供一個舒適的入住環境,感謝您對酒店的認可與支持，希望您可以陪著我們一直走下去。祝您闔家歡樂，萬事吉祥。
會員4702（商務出差） 2020-12-02
房間還行，但有些顯舊了，空間還算寬敞，有沙發、寫字臺。淋浴室花灑容易偏，而且水壓不大，洗澡不是很舒服。但用品里有配潤膚露，這點比較好。早餐品種不算少，但是跟住過的其他城市錦江都城比，還是差了些。隔壁就是萬達廣場，購物、吃飯很方便。 285含單早的房價總體來說性價比不是很高。
酒店回復：
您好啊，朋友，感謝您百忙之中抽出時間給予的寶貴評價，您反饋的早餐問題我們十分重視，如果您能看到我們回復的點評，希望您能聯系我們，您的點評建議對我們來說也是一種莫大的鼓勵，今后我們也會繼續保持，服務于每一位賓朋，當然我們也會不斷地努力，做到更好。期待您的下次光臨～等您哦
會員9299（商務出差） 2020-06-28
標準的商務型酒店，配套設施還挺完善的，酒店位置很好，去政府辦公很方便，前臺接待很熱情，有問必答，效率也很高，周邊人氣不錯，晚上也挺熱鬧的，這兩天因為下雨沒有機會去天鵝湖逛逛，下次過來還是在這邊的。
酒店回復：
尊敬的客人：首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。我們十分高興看到您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店，并繼續為我們提供寶貴的意見與建議！

錦江都城酒店(合肥天鵝湖店)

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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